检查网络设备状态
网络卡顿可能源于设备过热或老化。建议按以下步骤排查：
- 重启光猫和路由器，间隔30秒后再通电
- 检查网线接口是否松动氧化
- 测试设备在不同电源插座的表现
优化网络带宽分配
通过QoS功能合理分配带宽：
- 登录路由器管理界面
- 开启智能带宽控制功能
- 设置视频会议/在线游戏为高优先级
排查线路干扰因素
广西地区多雨潮湿可能影响线路：
- 检查户外光纤分线盒密封性
- 避免网线与强电线平行敷设
- 使用专业工具检测信号衰减值
升级路由器固件
老旧固件可能导致网络不稳定：
- 访问设备厂商官网下载最新固件
- 通过管理界面执行本地升级
- 重置路由器后重新配置参数
联系运营商检测
当自主排查无效时建议：
- 拨打10010客服热线报障
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 查询所在小区是否处于网络优化期
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