官网在线查询
访问中国电信广元分公司官方网站，通过以下步骤查询：
- 登录官网（www.sc.189.cn/gy）
- 点击”宽带专区”导航菜单
- 选择”套餐资费”分类
- 输入所在区域筛选套餐
手机APP查询
安装”电信营业厅”APP后，可通过以下功能查询：
- 首页”宽带专区”入口
- 个人中心”已订业务”查询
- 智能客服实时咨询
客服热线咨询
拨打10000客服热线，根据语音提示操作：
| 类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工服务 | 8:00-22:00 |
| 自助查询 | 24小时 |
营业厅查询
全市共设15个实体营业厅，建议携带以下材料：
- 身份证原件
- 现有宽带账号（续费用户）
- 地址证明（新装用户）
通过多渠道查询方式，用户可根据需求选择最便捷的途径。推荐优先使用在线渠道获取实时资费信息，复杂问题建议前往营业厅当面咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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