一、确认套餐内容细节
办理前需明确宽带速率、流量限制及是否包含IPTV等附加服务，特别注意宣传页标注的「最高速率」可能受限于具体线路条件。
- 基础套餐：100M带宽，无附加设备
- 家庭套餐：300M带宽，含路由器租赁
- 融合套餐：500M带宽，绑定手机号消费
二、核查隐性费用条款
需重点确认以下费用项：
- 安装调试费是否包含在套餐内
- 设备押金退还规则
- 合约期内资费调整机制
三、核实安装条件限制
老旧小区可能存在端口不足问题，建议办理前要求技术人员实地检测线路承载能力，并确认是否需自行承担穿墙打孔费用。
四、了解合约期限约束
提前解约可能产生违约金，特别注意「合约自动续期」条款，建议保留纸质合约副本以备后续维权。
五、售后服务保障确认
明确故障报修响应时间、维修人员资质及节假日服务安排，优先选择提供24小时在线客服的套餐方案。
总结建议
办理过程中应逐项核对合同条款，保留所有沟通记录，必要时可要求业务员对专业术语进行书面解释说明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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