一、安装前准备材料
办理移动宽带安装需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（如房产证或租房合同）
- 联系电话及备用联系方式
二、线上查询方式
通过以下途径可快速查询安装进度：
- 登录移动官网，进入“宽带服务”栏目查询
- 使用“中国移动”APP，在“我的订单”查看进度
- 关注官方微信公众号，发送“宽带安装”获取指引
三、线下营业厅查询
河西片区指定服务网点：
- 尧都区移动河西营业厅：解放路32号
- 服务时间：每日8:30-18:00
四、安装流程步骤
- 提交申请并预约安装时间
- 等待工程师上门勘测线路
- 签订服务协议并完成缴费
- 设备安装与网络调试
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装。
Q：资费标准如何查询？
A：可通过官网“资费公示”栏目或拨打10086咨询。
通过线上线下多种渠道均可查询尧都区河西片区移动宽带安装进度，建议提前准备好相关材料并保持通讯畅通，以确保安装流程高效完成。
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