官方维修电话
临河联通宽带用户可直接拨打官方维修专线：10010-3（24小时服务）。该号码支持语音导航选择宽带故障报修服务，接通后请按提示操作。
快速联系步骤
- 准备宽带账号和身份证信息
- 拨打10010转人工服务
- 选择”故障报修”选项
- 描述具体故障现象
在线渠道说明
- 联通营业厅APP：通过”自助服务-宽带报修”提交工单
- 微信公众号：关注”中国联通微厅”在线留言
- 官方网站：访问www.10010.com在线客服
常见问题解答
- Q：夜间可以申请维修吗？
- A：24小时均可致电，但夜间仅处理紧急断网故障
- Q：维修响应时间多久？
- A：城区用户承诺24小时内上门服务
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