基本申请材料
办理移动宽带需携带以下基础文件：
- 申请人有效身份证件
- 安装地址的产权证明或租赁合同
- 近期缴费发票（老用户续费时需提供）
身份证明要求
身份证明需满足以下条件：
- 二代身份证需在有效期内
- 临时身份证需配合户口簿使用
- 单位用户需提供加盖公章的营业执照复印件
地址证明材料
安装地址需提供下列任一证明：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需包含房东身份信息）
- 物业开具的居住证明
设备准备事项
安装前需确认以下设备条件：
- 预留宽带入户管线通道
- 准备独立电源插座（建议220V）
- 自备千兆路由器（可选）
安装流程说明
- 通过营业厅或官网提交申请
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订两年期服务协议
- 完成光纤入户施工
注意事项
建议提前确认楼道弱电箱位置，老旧小区用户需协调物业开通弱电井权限。安装完成后请保留施工单以便后期维护。
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