故障概况
临河地区联通宽带网络自10月25日8时起出现区域性服务中断，主要影响光纤接入用户。技术团队已启动紧急响应流程，初步判定为光缆主干线路故障。
影响范围
受影响的区域包括：
- 临河新区全域
- 经济技术开发区
- 胜利路沿线商业区
故障原因
经现场勘查确认，主要故障点位于：
- 环城高速施工导致光缆断裂
- 核心机房电源模块异常
- DNS服务器过载
修复进展
当前抢修工作进度如下：
| 阶段 | 完成时间 |
|---|---|
| 光缆熔接 | 14:20完成 |
| 设备调试 | 进行中 |
| 压力测试 | 预计18:00 |
用户建议
建议用户采取以下措施：
- 保持光猫/路由器通电状态
- 避免频繁重启设备
- 优先使用4G/5G移动网络
预计网络服务将在今日20:00前全面恢复。联通公司将为受影响用户提供当月10%的资费减免，具体补偿方案将通过短信通知。
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