服务类型对比
广电宽带提供两种安装模式:快速通道承诺24小时内上门,普通服务则为3-5个工作日。前者配备专属工程师团队,后者采用区域轮班制。
- 快速通道:优先级响应
- 普通服务:常规排期
时效性分析
实测数据显示,快速通道平均完成时间为18小时,普通服务需等待82小时。节假日期间差异可能扩大至3倍以上。
费用差异表
项目 | 快速通道 | 普通服务 |
---|---|---|
安装费 | 200 | 免费 |
设备押金 | 300 | 300 |
适用场景建议
- 紧急办公推荐快速通道
- 家庭用户建议普通服务
- 老用户续费可申请免费加急
预约流程说明
通过官方APP选择服务类型时,需注意:
- 快速通道需预付安装费
- 普通服务支持线下签约
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