一、基础材料清单
用户需准备以下必要材料以完成业务办理：
- 身份证原件及复印件（户主）
- 房产证或租房合同（地址证明）
- 近期缴费单据（如水电费）
二、安装环境要求
确保安装位置满足以下硬件条件：
- 室内预留弱电箱空间（30x40cm以上）
- 墙体需具备走线槽或管道
- 距离最近网络分接点不超过50米
三、网络接口准备
为保障设备正常连接，需提前确认：
- 检查电视信号接口是否完好
- 预留至少2个电源插座
- 建议准备5米以上网线备用
四、费用缴纳凭证
办理时需出示缴费证明文件：
- 初装费支付回执单
- 套餐服务协议确认书
- 设备押金收据（如适用）
五、预约安装流程
通过以下步骤完成安装预约：
- 登录广电营业厅APP提交申请
- 等待客服确认覆盖范围
- 预约工程师上门时间
提前准备相关材料并确认安装条件，可有效缩短业务办理时间。建议用户在预约前检查网络接口位置，保存好各类凭证单据，以确保安装流程顺利进行。
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