合约期要求
用户需已完成首期宽带合约（通常为24个月），且在合约期内未提前终止服务。若中途解约，需补缴相关费用后方可申请续费。
套餐消费标准
续费需满足当前手机套餐符合以下条件之一：
- 5G畅享套餐月费≥88元
- 家庭融合套餐包含至少3个移动号码
- 特殊政企优惠套餐用户
无欠费记录
申请续费前6个月内，主账户及关联子账户均未出现话费或宽带费用逾期未缴情况。
实名认证状态
宽带使用账户需完成二代身份证实名认证，且认证信息与当前使用者一致。企业用户需提供有效营业执照复印件。
区域覆盖限制
续费地址需在中国移动宽带覆盖范围内，可通过官方APP输入具体门牌号查询网络可用性。
活动参与限制
同一身份证号下最多可办理2条免费宽带，且不得与其他存费送宽带活动叠加参与。
用户需同时满足合约期限、套餐标准、信用记录等多维度要求方可办理免费续费，建议通过山东移动掌上营业厅提交申请并实时查询审核进度。
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