一、在线报名前准备
- 身份证原件及复印件
- 有效居住证明(如房产证或租房合同)
- 可接收验证码的手机号码
建议提前确认所在区域是否覆盖电信宽带服务,可通过官网或客服热线(10000)查询。
二、在线报名详细步骤
通过电信官网或微信公众号完成报名:
- 登录广东电信网上营业厅(gd.189.cn)
- 选择“宽带办理”-“新塘专区”
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证照片及电子签名
- 完成在线支付或预约上门签约
三、审核与安装流程
提交申请后,整体流程时间如下:
阶段 | 耗时 |
---|---|
资料审核 | 1-2小时 |
上门安装预约 | 24小时内确认 |
实际安装 | 预约后1-3工作日 |
四、常见问题解答
- Q: 非本地户籍能否办理?
A: 需提供居住证或临时居住证明 - Q: 周末是否可安装?
A: 支持周六日上门服务
广州新塘电信宽带在线报名全程约需10分钟操作时间,从申请到安装完成一般需3-5个工作日。建议优先选择线上渠道办理以节省时间。
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