一、套餐送宽带条件概述
山东移动推出套餐送宽带活动需满足基础消费门槛，用户需承诺在网时长并完成实名认证。当前主推两种模式：月费套餐达标赠送和合约期捆绑赠送，具体以各地市政策为准。
二、具体办理条件要求
- 个人用户需持有效身份证件办理
- 移动号码状态正常且无欠费
- 套餐月费不低于58元（部分地市要求88元起）
- 签订12/24个月在网协议
- 覆盖区域内具备宽带资源
三、线上申请操作流程
- 登录山东移动APP→首页「宽带专区」
- 选择「套餐送宽带」活动入口
- 输入地址校验覆盖范围
- 选择适配套餐并提交证件照片
- 确认协议后等待上门安装
四、线下营业厅办理指南
携带身份证原件至移动营业厅，由工作人员核验套餐资格后，填写《融合业务受理单》，预约安装时间。特殊资费套餐需签订纸质协议，3个工作日内完成装机。
五、常见问题解答
Q：赠送宽带是否收取安装费？
A：符合条件用户可减免初装费，需支付100元光猫押金（可退）
Q：合约期内能否变更套餐？
A：合约期间套餐月费不得降低，可升级更高档套餐
山东移动套餐送宽带需满足消费门槛与在网承诺，用户可通过线上线下多渠道办理。建议办理前通过官方渠道确认所在小区覆盖情况，并详细了解合约条款，选择最适合的融合套餐方案。
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