服务选择核心因素
用户需从技术能力、时间成本、设备认知三个维度评估自身情况。技术基础薄弱者建议选择专业服务，网络发烧友可尝试自主安装。
- 宽带套餐复杂度
- 家庭布线现状
- 设备兼容性要求
专业安装服务优势
广电认证工程师提供标准化服务流程：
- 现场网络环境检测
- 定制化布线方案
- 全设备联动调试
- 售后质保服务
特别适用于FTTH光纤到户等复杂场景，可规避私自拆装导致的保修失效风险。
自主操作适用场景
满足以下条件时可选择自主安装：
- 已有预埋标准网线接口
- 仅需基础网络功能
- 具备设备复位操作能力
建议提前下载官方安装手册，准备测线仪等基础工具包。
| 项目 | 专业服务 | 自主安装 |
|---|---|---|
| 光猫配置 | 自动下发数据 | 手动输入参数 |
| 故障排查 | 全流程支持 | 在线指导 |
决策流程图解
推荐决策路径：
- 确认家庭网络架构类型
- 评估现有设备兼容性
- 计算时间成本预算
- 联系客服确认服务细则
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