方法概述
中国移动用户可通过短信、手机APP、官方网站和客服热线四种渠道快速查询剩余流量与使用记录，本文详细介绍各方法操作流程。
短信查询步骤
发送特定指令至10086即可获取流量信息：
- 新建短信内容输入「LLCX」
- 发送至10086
- 等待系统自动回复剩余流量详情
手机APP查询
使用「中国移动」官方APP查询流程：
- 登录APP后点击「我的」
- 选择「套餐余量」查看实时数据
- 点击「详单查询」获取历史记录
官方网站查询
通过电脑端访问移动官网：
- 登录官网并进入个人中心
- 在「我的套餐」页面查看流量
- 导出Excel格式使用记录
客服热线查询
拨打10086按语音提示操作：
- 按「1」进入查询菜单
- 按「3」选择流量查询
- 按「#」获取短信推送
使用记录查看
所有查询渠道均支持查看近6个月流量消耗明细，APP端提供图表化展示，建议定期检查异常消耗情况。
通过多终端协同查询方式，用户可实时掌握流量使用情况，推荐结合APP自动提醒功能避免超额风险。
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