一、准备材料清单
办理广州电信宽带上牌需提交以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 电信宽带业务开通确认单
- 设备安装位置平面图(可选)
二、线上办理步骤
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务并填写地址信息
- 上传电子版证件材料
- 预约工程师上门安装时间
三、线下办理流程
携带材料前往电信营业厅办理:
- 取号排队等待业务受理
- 提交材料进行资质审核
- 签订宽带服务协议
- 领取光猫等接入设备
四、注意事项
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 安装前需确保小区具备电信资源覆盖
- 保留业务受理回执单备查
通过线上或线下渠道提交完整材料后,电信将在3个工作日内完成线路勘测并安排安装。建议提前确认房屋网络接口条件,以确保顺利开通服务。
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