一、办理流程概览
广州电信宽带包年业务提供全程上门服务,用户可通过线上预约或电话登记完成申请,工程师将在48小时内上门办理并安装调试。
二、详细办理步骤
- 通过电信营业厅APP提交地址信息
- 客服人员回电确认套餐类型
- 预约上门安装时间
- 工程师现场核验证件
- 设备安装与网络调试
三、2023年资费标准
- 100M光纤包年:¥1080/年(送2个月)
- 300M融合套餐:¥1680/年(含IPTV)
- 500M尊享套餐:¥2280/年(送路由器)
- 1000M极速套餐:¥3280/年(含智能组网)
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账号
五、服务优势说明
广州电信提供7×24小时网络保障,新装用户可享受免费移机服务1次,所有套餐均包含防诈骚扰拦截功能。老用户续约可享9折优惠。
通过标准化的线上预约流程和专业的入户服务,广州电信宽带包年业务实现全流程数字化办理。建议用户根据家庭带宽需求选择对应套餐,提前准备相关材料可大幅缩短办理时间。
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