服务热线概述
广电宽带用户可通过官方客服渠道获取网络报修、资费查询等服务。全国统一服务热线为10099，7×24小时提供业务咨询与故障申报。
官方客服电话查询
验证官方联系方式的正确方法：
- 登录省级广电网络公司官网查询
- 查看缴费账单或业务协议
- 通过营业厅公示信息确认
96123号码验证
关于96123号码的官方属性说明：
- 非全国统一客服号码
- 部分地区用于回访服务
- 建议优先拨打10099确认
常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- 宽带故障申报流程说明
- 增值业务退订方式
- 带宽升级办理指南
建议用户通过官方公布的10099热线进行业务办理，接到96123来电时应核实对方身份，谨防电信诈骗。定期关注广电网络官方公告获取最新服务信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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