检查剩余流量
通过运营商官方APP或发送短信代码查询实时流量余额,确认是否真正用尽。部分系统可能存在统计延迟,建议等待10分钟后刷新数据。
购买额外流量包
紧急恢复流量的快速方案:
- 登录移动营业厅APP选择”加油包”服务
- 发送短信指令至10086购买定向流量包
- 通过微信支付宝第三方平台购买日租包
连接WiFi热点
优先使用可信的公共WiFi网络:
- 运营商提供的免费热点(如CMCC)
- 商场/咖啡厅的公共网络
- 手机共享热点功能(需其他设备支持)
限制后台数据
在系统设置中执行以下操作:
- 关闭自动更新功能
- 限制视频APP分辨率
- 启用流量节省模式
联系客服咨询
拨打10086转人工服务,咨询未生效的流量赠送活动或办理更高性价比的套餐变更业务。
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