一、广电宽带客服电话查询方式
锡蒙地区用户可通过以下途径查询广电宽带客服电话：
- 登录广电网络官方网站，选择“锡蒙地区”服务专区
- 查看宽带安装时提供的服务手册首页
- 关注“内蒙广电”微信公众号自助查询
二、锡蒙地区服务热线汇总
广电宽带锡蒙地区主要服务热线：
- 客服总机：96066（市话收费）
- 故障申报专线：0471-6945566
- 企业客户服务：0471-6945588
三、覆盖范围查询方法
查询广电宽带覆盖范围的操作步骤：
- 访问广电网络锡蒙分公司官网
- 点击首页“服务覆盖查询”按钮
- 输入具体街道或小区名称
- 查看实时覆盖状态及套餐信息
四、常见问题与注意事项
用户需特别注意：
- 服务热线工作时间：8:00-22:00（全年无休）
- 夜间故障可通过微信公众号提交工单
- 部分偏远牧区覆盖可能延迟
通过官方渠道查询广电宽带服务信息最为可靠，建议用户保存当地专属服务热线，及时关注覆盖区域动态更新信息，享受更稳定的网络服务。
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