延安联通宽带客服电话
延安联通宽带官方客服电话为10010,7×24小时全天候提供业务咨询、故障报修及投诉建议服务。
人工服务时间为每日8:00-22:00,高峰期建议错开上午9-11点时段拨打。
其他官方联系方式
- 微信公众号:关注”中国联通”→菜单栏”我的服务”→在线客服
- 手机营业厅:登录联通APP→首页”在线客服”入口
- 实体营业厅:
主要服务网点 - 宝塔区中心营业厅:南关大街32号
- 新区服务点:东方红大道88号
在线客服使用步骤
- 打开联通官网或手机APP
- 点击页面右下角”在线客服”图标
- 输入”人工客服”触发转接
- 描述具体问题等待响应
常见问题解答
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宽带报修多久响应?城区用户承诺4小时内上门,乡镇地区不超过8小时。
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费用争议如何处理?可拨打10010按3号键转投诉专席。
通过电话、线上平台与实体网点三种渠道,延安联通为用户提供立体化服务网络。建议优先使用智能客服处理简单查询,复杂问题选择人工服务更高效。
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