一、线上缴费步骤
通过以下三种渠道可完成延安联通宽带线上缴费:
- 官网缴费:登录联通网上营业厅,进入“宽带服务-缴费充值”页面,输入宽带账号完成支付;
- 手机APP缴费:打开“中国联通”APP,选择“生活缴费-宽带账单”,绑定账号后在线支付;
- 微信公众号缴费:关注“陕西联通”公众号,通过底部菜单“自助服务-宽带缴费”完成操作。
二、线下营业厅缴费
携带身份证或宽带账号至以下任意网点办理:
- 延安宝塔区中心营业厅(地址:XX路XX号)
- 新区联通服务大厅(地址:XX街XX号)
三、自动缴费设置方法
开通自动代扣可避免欠费停机:
- 登录联通APP进入“我的钱包-自动缴费”;
- 绑定银行卡并设置扣款阈值;
- 接收短信验证码确认开通。
四、常见问题解答
Q:缴费后未即时到账怎么办?
A:建议等待10分钟后刷新页面,或拨打10010客服热线查询。
Q:如何查询宽带到期时间?
A:登录联通APP,在“宽带详情”页面可查看合约有效期。
延安联通宽带用户可通过线上渠道快速完成缴费,建议优先使用APP或微信公众号办理业务。若遇系统延迟,可联系客服或前往线下网点处理。
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