一、激活前准备
- 未激活的电销卡实体卡片
- 本人有效身份证原件
- 可接收验证码的手机设备
- 稳定的网络连接环境
二、线上激活步骤
通过官方渠道完成激活：
- 访问陕西移动掌上营业厅APP
- 进入「号卡激活」专区
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
- 设置初始服务密码
三、线下激活方式
若线上激活失败可选择：
- 前往陕西移动自有营业厅
- 携带身份证进行柜面核验
- 现场领取激活凭证
- 等待2小时生效后使用
四、常见问题解答
典型问题处理方案：
- 错误代码E01：证件信息不匹配
- 错误代码E07：卡片已绑定其他账户
- 错误代码E13：激活次数超限
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