网络基础设施老化
广电视讯宽带部分区域仍采用传统同轴电缆传输技术，设备使用年限超过10年，导致信号衰减严重。老旧光端机与路由器在处理高带宽需求时容易触发过载保护机制，表现为频繁断连。
- 主干线路氧化导致信号损失
- 机房设备散热能力不足
- 分光器端口接触不良
信号干扰问题
同轴网络对电磁干扰敏感，家用电器、5G基站等设备产生的电磁波会破坏信号稳定性。雨雪天气时，未密封的户外连接器进水也会引发短时断网。
高峰期流量过载
晚7-10点用户集中在线，单节点承载设备超设计容量120%时，QoS机制会自动降低部分用户连接优先级，表现为：
- 视频缓冲失败
- 游戏延迟激增
- 网页加载中断
运维维护不足
部分地区维护周期超过行业标准，故障响应时间长达48小时。未建立实时网络监控系统，无法预判设备故障。
用户设备兼容性
运营商提供的千兆光猫与用户自购路由器存在协议适配问题，特别是Wi-Fi6设备与旧版光猫组合时，MTU值不匹配会导致每小时断连2-3次。
广电宽带断连问题需通过基础设施升级、抗干扰改造、动态带宽分配和强化运维体系多维度解决。用户可优先检查室内线路与设备兼容性，必要时要求运营商进行信号质量检测。
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