申请条件说明
用户需满足以下条件方可申请流量退费：
- 已实名认证的联通手机号码
- 账户当前无欠费记录
- 剩余流量不足触发自动退费规则
在线操作步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「费用中心」
- 选择「流量退费申请」模块
- 填写银行卡信息并提交审核
线下办理方式
携带身份证原件至联通营业厅，在自助服务终端选择「费用返还」选项，根据系统提示完成银行卡绑定操作。
材料准备清单
- 身份证原件及复印件
- 银行卡开户凭证
- 最近三个月的话费账单
处理时间说明
申请提交后，系统将在3个工作日内完成审核，审核通过后资金将于5个工作日内到账。节假日顺延处理。
注意事项
请确保填写的银行卡信息与身份证信息一致，退费过程中如遇问题，可拨打10010客服热线咨询。
通过线上或线下渠道均可完成流量退费操作，建议优先使用手机APP办理以缩短处理时间。请妥善保存退费凭证，及时查询银行到账记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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