准备工作
在修改广电宽带密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号或业务编号）
- 当前登录密码（如已忘记需先进行重置）
- 绑定手机号（用于接收验证码）
网页端修改步骤
通过电脑浏览器操作的标准化流程：
- 访问广电宽带官网并登录用户中心
- 导航至「账户安全」→「密码管理」
- 输入原密码与新密码（8-16位字母+数字组合）
- 完成短信验证并提交修改
APP端修改步骤
移动端操作流程说明：
- 打开「广电慧家」APP并登录账户
- 进入「我的」→「安全设置」页面
- 选择「修改密码」功能模块
- 通过人脸识别或短信验证完成身份核验
- 设置符合要求的新密码并确认保存
安全设置建议
保障账户安全的重要措施：
- 避免使用生日、电话号码等简单组合
- 定期每3个月更新一次密码
- 不同平台使用差异化密码
- 启用二次验证功能
常见问题处理
遇到问题时的解决方法：
- 密码强度不足：检查是否包含大小写字母和特殊符号
- 验证码延迟：等待60秒后重新获取
- 修改失败：清除浏览器缓存或重启APP重试
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