一、基础身份证明材料
申请人需提供有效身份证件原件及复印件，具体要求如下：
- 个人用户：身份证/护照/军官证
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证
- 代办情况：需附加代办委托书
二、房屋权属证明文件
为确认安装地址合法性，需提供以下任一证明：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（剩余租期需≥6个月）
- 物业开具的居住证明
三、设备安装环境要求
安装前需确保满足以下物理条件：
- 预埋入户光纤接口（新建小区已标配）
- 电源插座距安装点≤2米
- 无线路由器放置处无金属遮挡
四、业务办理凭证
办理时需携带的电子/纸质文件：
- 宽带业务受理单（营业厅领取）
- 费用缴纳凭证截图/打印件
- 套餐选择确认书
准备齐全上述材料可确保宽带安装流程高效完成，建议提前与客服确认特殊安装需求。安装后保留所有凭证副本至少6个月，以备后续维保使用。
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