检查流量余量
通过短信发送CXYL至10086，或登录移动官方APP，在个人中心-流量查询确认实际使用情况，排除系统延迟误差。
购买临时流量包
立即生效的应急方案：
- 发送短信LLB10至10086订购10元1GB日包
- 通过微信公众号”中国移动”购买小时包
- 使用支付宝”手机充值”购买定向流量
| 类型 | 价格 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 10元/1GB | 24小时 |
| 小时包 | 5元/500MB | 4小时 |
连接免费Wi-Fi
优先使用以下网络资源：
- 中国移动CMCC热点（需账号认证）
- 市政公共Wi-Fi（如图书馆、地铁站）
- 商家提供的免费网络（注意安全验证）
限制后台流量
在手机设置中：
- 开启流量节省模式
- 禁止视频类应用自动播放
- 关闭系统自动更新功能
联系客服咨询
拨打10086选择人工服务，可申请：
- 流量透支服务（星级用户专享）
- 未用完套外流量申诉
- 下月流量提前预支
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