一、准备工作
在购买流量套餐前，请确保：
- 已登录移动官方APP或认证的微信服务号
- 账户余额充足或绑定有效支付方式
- 了解当前剩余流量和有效期
二、套餐选择策略
根据使用场景选择套餐类型：
| 套餐类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 日租包 | 临时应急使用（1-3天有效） |
| 月包 | 常规上网需求（30天有效） |
| 夜间包 | 23:00-7:00时段专用 |
三、线上购买步骤
- 进入「我的账户」页面
- 选择「流量充值」服务
- 滑动筛选时间/流量维度
- 确认支付并获取电子凭证
四、订单确认与使用
购买成功后：
- 立即生效套餐会收到短信提醒
- 次月生效套餐可在「我的订单」查询
- 流量使用进度实时更新
五、常见问题处理
遇到问题时建议：
- 检查网络连接状态
- 重新登录账户刷新数据
- 联系24小时智能客服
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