销户前准备
在办理广电流量卡销户前,需确认以下事项:
- 账户内无未结清费用
- 已解除所有绑定服务(如自动续费套餐)
- 准备好身份证原件及SIM卡信息
线上销户流程
通过官方渠道在线办理销户的操作步骤:
- 登录广电官方网站或APP
- 进入「我的账户-服务管理」页面
- 选择「销户申请」并填写原因
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请等待短信确认
线下营业厅办理
携带以下材料至广电营业厅办理:
- 本人有效身份证原件
- 需销户的SIM卡
- 近期缴费凭证(可选)
工作人员将在系统核实信息后,当场完成销户操作并出具回执单。
注意事项
销户过程中需特别注意:
- 销户后原号码将立即失效
- 预存话费需在销户前申请退还
- 集团用户需提供单位授权证明
广电流量卡销户可通过线上线下双渠道完成,建议优先选择线上办理以节省时间。销户后请及时清理设备中的SIM卡信息,并保留回执单至少三个月以备核查。
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