材料准备清单
办理广州电信宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 联系人手机号码（需实名认证）
- 安装地址门牌号照片
申请流程步骤
宽带办理分为五个步骤：
- 登录电信官网选择套餐
- 提交在线预约申请
- 等待客服确认安装时间
- 技术人员上门勘测
- 签约并完成安装调试
安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 预留2小时安装时间窗口
- 提前清理弱电箱周边空间
服务费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调测费 | 200元 |
| 光猫押金 | 300元 |
| 首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
常见问题解答
Q：安装需要多久完成？
通常2小时内完成标准家庭安装。
Q：周末能否办理安装？
支持周六日安装服务，需提前预约。
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