一、临高电信宽带办理点分布
临高电信在县城设有3个实体办理点:
- 临高大道营业厅:临城镇临高大道189号电信大厦1楼
- 解放路合作网点:解放南路32号(农商银行旁)
- 临高火车站便民点:站前路1号候车大厅服务台
二、主要营业厅联系方式
推荐优先拨打官方服务热线获取最新信息:
- 客服电话:10000(24小时服务)
- 临高大道营业厅专线:0898-2828XXXX
- 企业客户专线:0898-2828XXXX转808
三、线上预约办理流程
通过中国电信官网可实现业务预约:
- 访问海南电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息查询覆盖范围
- 提交预约申请并等待回访
四、所需材料清单
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持现金/刷卡)
- 企业用户需提供营业执照副本
五、常见问题解答
Q:乡镇地区如何办理?
A:可致电10000申请上门服务,工作人员将在3个工作日内响应。
Q:故障报修通道?
A:通过”中国电信”APP提交报修工单,或拨打10000转2号键。
六、营业时间说明
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
自营厅 | 08:30-18:30 | 09:00-17:00 |
合作网点 | 09:00-18:00 | 09:00-16:00 |
临高电信通过线下实体网点与线上服务平台,为居民提供便捷的宽带业务办理服务。建议优先通过10000客服热线确认办理所需材料及实时营业状态,企业用户可预约专属客户经理上门服务。选择线上渠道办理可享受业务进度实时查询等数字化服务。
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