方法一：联系官方客服
拨打广电客服热线96123，按语音提示选择“宽带服务”。提供开户人身份证号与注册手机号，客服将通过短信发送临时密码。
- 接通后按数字键3转人工服务
- 验证账户信息（需提供身份证后四位）
- 接收短信并设置新密码
方法二：线上自助重置
访问广电宽带官方网站，在用户中心选择“密码重置”。需完成以下步骤：
- 输入绑定的手机号码获取验证码
- 上传身份证正反面照片（需清晰可见）
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
方法三：路由器标签查看
部分广电宽带默认密码印刷在路由器底部标签，按以下顺序操作：
查找标有“初始密码”或“Default Password”的字段，通常为6-8位大写字母与数字组合。
注意事项
重置密码后建议立即修改WiFi名称，避免使用简单密码组合。若多次尝试失败，账户将被临时锁定24小时。
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