一、办理前的准备工作
在山西移动宽带管家官网办理业务前,需准备身份证原件、安装地址门牌号信息及可接收验证码的手机。建议提前测量网络接口位置,方便后续安装。
二、官网入口选择
访问山西移动官方网站,点击顶部导航栏「家庭业务」-「宽带办理」,或直接搜索「山西移动宽带管家」进入专用办理页面。
三、套餐选择指南
官网提供三种套餐类型:
- 家庭融合套餐(含手机流量+宽带)
- 独立宽带套餐(100M-1000M可选)
- 企业专线套餐(固定IP+高稳定性)
四、在线填写申请信息
按照页面提示完成以下步骤:
- 选择所在城市及具体区县
- 输入详细的安装地址
- 上传身份证正反面扫描件
- 选择预约安装时间段
五、订单确认与支付
提交申请后系统将生成订单编号,支持微信/支付宝/银联在线支付。成功付款后,安装团队将在24小时内联系确认具体上门时间。
六、安装进度查询
登录官网个人中心,通过「我的订单」可实时查看:
- 工程师联系方式
- 设备物流信息
- 服务评价通道
通过山西移动宽带管家官网办理业务,用户可享受全程数字化服务,从套餐选择到安装完成最快仅需48小时。官网智能推荐系统能根据用户地址自动匹配合适带宽,确保网络质量。
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