SIM卡安装问题
部分用户插入黑卡后未正确识别，可能由以下原因导致：
- SIM卡槽接触不良
- 卡套未完全插入设备
- 设备不支持nano-SIM规格
APN配置错误
网络接入点设置不当是常见故障原因，正确配置流程应为：
- 进入手机网络设置菜单
- 新建APN配置文件
- 输入联通官方参数：3gnet
- 保存并重启设备
账户状态异常
未激活的账户状态会导致服务受限，需检查：
- 套餐是否已生效
- 账户余额是否充足
- 是否完成实名认证
设备兼容性问题
部分境外版设备可能不兼容国内网络频段，建议：
- 查询设备支持的频段范围
- 测试不同网络模式（4G/5G）
- 尝试更换测试设备
联系客服解决
若自主排查无效，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010转人工服务
- 通过联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下服务网点检测
网络服务激活失败通常是基础设置问题，建议按照先硬件后软件的顺序逐步排查。如遇复杂问题，应及时通过官方渠道获取专业技术支持。
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