为什么广西广电宽带突然不可用?何时恢复?

广西广电宽带自10月25日晚突发大规模断网,官方确认因核心机房电源故障导致,预计26日18时前恢复。本文分析故障原因、影响范围及用户应对措施。

问题背景与影响范围

自10月25日晚间起,广西多地用户反馈广电宽带出现大规模断网现象,涉及南宁、柳州、桂林等主要城市。部分用户无法访问互联网服务,IPTV业务也受到影响。据初步统计,受影响的用户规模可能超过20万户。

为什么广西广电宽带突然不可用?何时恢复?

可能原因分析

目前推测断网原因可能包括:

  • 主干网络设备故障
  • 光缆意外中断(如施工损坏)
  • 区域电力系统波动
  • 网络升级操作异常

官方回应与恢复进展

广西广电网络公司于26日凌晨发布公告,确认故障由核心机房电源模块故障引发。技术团队正在紧急更换设备并逐步恢复服务,预计全省范围将在26日18:00前完成修复。

用户临时应对措施

建议受影响用户采取以下措施:

  1. 重启光猫和路由器设备
  2. 使用手机数据网络应急
  3. 通过官方APP查询服务状态

结论与建议

此次事件暴露了关键基础设施的容灾能力不足。建议运营商加强设备冗余备份,同时建议用户了解基础排障方法。普通用户可通过关注广西广电微信公众号获取实时修复进展。

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