升级办理条件
开封联通用户满足以下条件可申请免费升级：
- 当前宽带套餐已持续使用满12个月
- 近6个月无欠费记录
- 所在小区支持千兆网络覆盖
- 光猫设备需为GPON制式
办理渠道
用户可通过以下两种方式办理宽带升级：
- 联通手机营业厅APP线上办理
- 线下营业厅现场办理
线上办理流程
通过手机营业厅办理的详细步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务→宽带专区”
- 选择”开封地区免费升级”活动
- 验证身份证和宽带账号
- 签署电子升级协议
线下办理流程
营业厅办理所需材料及流程：
- 携带身份证原件
- 提供宽带绑定手机号码
- 填写《宽带提速申请表》
- 确认设备更换协议
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 升级后需继续使用原套餐12个月
- 设备更换需预约工程师上门安装
- 提速生效时间为办理次日零时
- 企业用户需提供营业执照副本
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