办理方式选择
凤城电信宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线下营业厅：凤城市内3个电信自营网点
- 官方网站：访问中国电信辽宁网上营业厅
- 手机APP：通过”电信营业厅”APP在线申请
所需准备材料
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据不同套餐）
资费查询方法
可通过以下途径查询最新资费：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送”KDZF”至10001 |
| 电话查询 | 拨打10000转人工服务 |
| 官网查询 | 访问辽宁电信官网资费专区 |
常见套餐类型
2023年主力套餐包含：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机）
- 单宽带包年套餐
- 千兆光纤特惠套餐
注意事项
办理时需特别注意：
- 确认覆盖区域是否包含所在小区
- 核对合同中的服务期限条款
- 保留缴费凭证和业务受理单
建议新用户优先选择线下营业厅办理，可现场测试网络质量并获取纸质资费表。老用户续费推荐使用APP在线办理，享受电子发票和积分奖励等便利服务。
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