销户前准备事项
办理销户前需确保账户无欠费，已解除所有绑定业务，并备份重要通信记录。建议在合约到期前30天办理以避免违约金。
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片
- 开户协议（如有）
- 近期缴费凭证
线上销户操作步骤
- 登录广电营业厅APP
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写销户申请表并提交
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
携带材料至营业厅取号排队，填写《销户申请表》后由工作人员核验信息，现场办理注销并获取回执单。
注意事项说明
- 销户后号码将进入冷冻期
- 余额退还需单独申请
- 集团用户需提供单位证明
本文详细说明了广电流量卡销户的完整流程，建议用户根据自身情况选择合适的办理方式，提前备齐材料可有效提升办理效率。
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