如何查看安装视频
- 访问联通官方网站，在“服务支持”栏目搜索“宽带安装视频”；
- 关注“河南联通”微信公众号，回复“开封安装”获取链接；
- 在联通智慧生活APP中查看设备安装专区内容。
宽带安装步骤详解
标准安装流程包含以下步骤：
- 确认光猫等设备已由装维人员送达
- 根据视频指导连接光纤接口
- 配置路由器网络参数
- 完成设备通电测试
安装前的注意事项
为确保安装顺利，需特别注意：
- 提前检查入户光纤接口是否完好
- 准备长度为2米以上的电源插排
- 保持安装环境干燥通风
- 确认预约安装时间段
常见问题解答
遇到问题时建议优先排查：
- 视频加载失败：检查网络连接或更换浏览器
- 设备指示灯异常：参照说明书状态说明
- 网速不达标：联系10010客服检测线路
通过官方渠道获取安装视频并严格遵循操作指引，可顺利完成自助安装。如遇复杂问题，建议优先联系专业装维人员处理，确保网络服务质量。
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