流量超出规则
当移动卡套餐内流量用尽后，系统将自动启用“按量计费”模式。例如，部分套餐按0.29元/MB累计，不足1MB按1MB计算，单日费用上限为5元。
不同套餐的收费差异
以下为常见套餐的超出流量收费标准：
- 基础版：0.5元/MB，无封顶
- 畅享版：0.3元/MB，日封顶3元
- 尊享版：自动叠加10元/1GB加油包
如何查询流量使用
用户可通过以下方式实时监控流量：
- 发送短信“CXLL”至10086
- 登录移动APP查看剩余流量
- 拨打客服热线按语音提示操作
如何避免额外收费
建议采取以下措施：
- 开启流量使用提醒功能
- 预先购买流量加速包
- 连接WiFi时关闭移动数据
客户服务渠道
如对扣费有疑问，可通过：
- 24小时客服热线：10086
- 线下营业厅查询详单
- 官方微信公众号在线咨询
合理管理流量使用、及时查询剩余额度、选择适配套餐，可有效避免额外支出。建议用户定期检查消费记录，必要时开通流量保险服务。
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