一、注销所需材料
用户需准备以下材料办理宽带注销：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫及路由器设备
- 近期缴费凭证
二、线下办理流程
- 携带材料至联通营业厅
- 填写《宽带注销申请表》
- 设备现场检测归还
- 结清未缴费用
- 获取注销回执单
三、线上预约方式
通过中国联通APP完成预注销：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带注销」业务
- 上传证件照片及相关材料
- 预约设备回收时间
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留回执单至少6个月
- 建议提前备份网络数据
办理宽带注销需提前准备完整材料，通过线下或线上渠道均可完成。建议用户核对设备状况及合约条款，妥善处理相关费用结算，确保注销流程顺利完成。
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