一、官方查询方式
查询岑溪移动宽带业务可通过以下途径：
- 客服热线：10086转宽带专席
- 短信查询：编辑”KD”发送至10086
- 本地营业厅电话：0774-82XXXXX
二、营业厅办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写业务受理单
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 预约上门安装时间
三、线上预约渠道
通过移动官方渠道在线办理：
- 中国移动APP：进入宽带专区
- 微信公众号：”广西移动”在线客服
- 官方网站：www.10086.cn/gx
四、安装所需材料
安装人员上门时需准备：
- 户主身份证原件
- 房屋产权证明（或租赁合同）
- 光猫设备押金收据
五、费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 500M |
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