一、流量超量计费基本规则
当用户套餐内流量耗尽后，移动运营商通常按照以下顺序执行计费：
- 优先扣除已订购的流量加油包
- 按照套餐外资费标准计费
- 累计费用达到封顶值后停止计费
二、如何查询剩余流量
用户可通过以下方式实时掌握流量使用情况：
- 发送短信CXLL至10086
- 登录移动掌上营业厅APP查询
- 拨打客服热线按语音提示操作
三、套餐外流量收费标准
| 套餐类型 | 计费标准 | 封顶金额 |
|---|---|---|
| 4G套餐 | 0.29元/MB | 60元/月 |
| 5G套餐 | 0.15元/MB | 30元/月 |
四、流量加油包购买方式
推荐通过官方渠道即时购买：
- 微信公众号”中国移动10086″
- 手机营业厅”流量专区”
- 短信快捷指令购买
五、注意事项
为避免高额流量费用，建议用户：
- 开启流量使用提醒功能
- 连接WiFi时关闭移动数据
- 定期检查后台应用流量消耗
合理规划流量使用，及时购买加油包或升级套餐，可有效控制通信成本。建议用户根据自身使用习惯选择最适合的流量管理方案。
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