官网查询入口
登录中国电信广东网上营业厅（www.189.cn/gd），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”导航栏
- 选择”广州地区”服务定位
- 在资费公示板块查看最新套餐
手机APP操作
通过”电信营业厅”APP查询的注意事项：
- 需更新至最新版本（8.0以上）
- 实名认证用户可查看专属优惠
- 夜间22:00后可能关闭资费更新
线下营业厅
广州市区35个自营厅提供纸质资费表，建议携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 现有宽带账号（续费用户）
- 地址证明文件（新装用户）
客服咨询方式
拨打10000客服热线获取实时信息：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按9转接人工坐席
套餐对比表格
| 套餐名称 | 基础速率 | 合约价 |
|---|---|---|
| 天翼极速 | 300M | 129 |
| 光纤尊享 | 500M | 169 |
| 千兆全家桶 | 1000M | 239 |
建议优先通过官方渠道获取实时资费信息，注意套餐价格可能随促销活动调整。融合套餐用户可联系专属客户经理获取定制化报价，新装用户建议对比不同速率套餐的性价比。
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