一、客服电话查询方式
用户可通过以下三种主要途径查询开平宽带联通客服电话:
- 拨打全国统一热线10010转接人工服务
- 登录中国联通官方网站查询属地化号码
- 通过“中国联通”APP获取本地客服联系方式
二、官网在线查询
访问联通官网(www.10010.com)后:
- 点击首页“服务支持”栏目
- 选择“属地服务”选项
- 输入所在地区“开平市”进行查询
三、手机APP查询
在已安装的联通APP中:
- 登录个人账户
- 进入“我的宽带”页面
- 查看“专属客服”联系信息
四、营业厅查询
开平市辖区内共有3个联通营业厅提供现场查询服务:
- 长沙营业厅:开平大道189号
- 新昌营业厅:沿江东路76号
- 祥龙营业厅:祥龙五区12栋
五、注意事项
- 工作日9:00-18:00为客服高峰时段
- 宽带故障报修建议直接拨打属地专线
- 核对客服工号以确保信息安全
通过线上渠道可快速获取最新客服联系方式,建议用户优先使用APP或官网查询。如遇线路故障等紧急情况,可直接前往就近营业厅获取现场支持。
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