一、测速结果生成入口位置
- 中国电信广东网上营业厅（gd.189.cn）
- “中国电信”APP首页“宽带测速”功能
- 拨打10000号客服热线自助查询
二、通过官方网站访问测速平台
登录中国电信广东网上营业厅后：
- 点击导航栏“宽带专区”
- 选择“网络诊断”模块
- 进入“宽带测速”子页面
三、使用电信官方APP查询
通过“中国电信”APP操作流程：
- 打开APP并登录账号
- 在首页搜索栏输入“宽带测速”
- 授权开启网络检测权限
- 等待系统自动生成测速报告
四、常见问题与解决方法
- 测速失败提示：检查设备是否直连光猫
- 结果异常波动：关闭其他联网设备重试
- 历史记录缺失：确保登录状态正确
五、测速结果解读与建议
测速报告包含下载/上传速率、延迟等关键参数。若实际速率低于签约带宽的80%，建议联系客服进行线路检测。
广州电信用户可通过多种官方渠道获取精准测速结果，建议定期检测并对照签约带宽，确保获得最佳网络体验。
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