查询方式总览
岳西移动宽带用户可通过以下途径获取维护电话：
- 官方客服热线
- 线下营业厅查询
- 移动官方网站
- 手机营业厅APP
官方客服电话
拨打中国移动统一客服热线：
- 手机用户直拨 10086
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”3″键转接人工服务
服务时间：每日8:00-22:00
线下营业厅查询
岳西县主要营业厅信息：
- 城关营业厅：天堂镇前进路12号
- 温泉营业厅：温泉镇解放路88号
- 河图营业厅：河图镇中兴街45号
在线客服渠道
通过移动官网获取即时帮助：
- 访问 www.10086.cn
- 点击页面右下角”在线客服”
- 输入”岳西宽带维护”获取专属链接
自助服务平台
使用中国移动APP查询步骤：
- 打开手机营业厅APP
- 进入”我的宽带”页面
- 选择”报障与查询”功能
- 查看属地维护人员联系方式
注意事项
报修时请准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 故障现象描述
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