官方客服电话查询
您可通过拨打全国统一联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带业务咨询，人工服务时间为每日8:00-22:00。
- 拨打10010按语音导航选择「宽带服务」
- 输入本机号码后按「#」号键确认
- 选择「人工服务」获取帮助
线下营业厅咨询
开阳县联通指定营业厅提供宽带业务咨询：
- 城关镇营业厅：中山路12号
- 双流镇服务中心：人民北路8号
- 冯三镇服务点：解放路32号
在线客服渠道
通过联通官方网站或手机APP可在线咨询：
- 访问www.10010.com选择在线客服
- 登录中国联通APP点击「我的-在线客服」
- 发送「宽带咨询」获取实时帮助
常见问题解答
- 宽带报修是否需要额外收费？
- 如何查询宽带到期时间？
- 套餐升级后何时生效？
服务注意事项
为确保服务质量，建议您：
- 保存好业务办理凭证
- 记录客服工号以便追溯
- 避开高峰期（每日10:00-12:00）咨询
通过以上多种渠道均可获取开阳县联通宽带服务支持，建议优先使用24小时在线客服获取即时帮助。如遇线路故障，可致电10010选择紧急报修通道。
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