一、销户前准备材料
办理异地销户需提前准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约设备(如光猫、机顶盒)
- 近期缴费凭证或合同编号
二、线上申请流程
通过联通官方渠道在线办理:
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传身份证正反面及设备归还凭证
- 等待客服3个工作日内审核确认
三、线下代办方式
若需他人代办,需额外准备:
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
要素 | 内容 |
---|---|
委托人信息 | 姓名、身份证号、联系方式 |
受托事项 | 宽带销户及设备归还 |
四、注意事项
异地销户需特别注意:
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 余额退还周期约15个工作日
通过线上提交或委托代办,用户可跨地域完成宽带销户。建议提前核对合约条款,妥善保管设备凭证,以确保流程顺利。
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