续费前准备事项
办理宽带续费需提前确认：当前套餐到期时间、宽带账号绑定的身份证件及缴费号码。建议通过电信官方APP查询账户余额与合约状态。
线上续费流程
- 登录中国电信网上营业厅（gd.189.cn）
- 进入“宽带续约”服务专区
- 选择续费套餐并完成在线支付
- 保留电子凭证备查
线下营业厅办理
携带身份证原件至任意广州电信营业厅，工作人员将提供：
- 纸质版合约确认单
- 赠品实物领取
- 现场网络检测服务
2023年最新优惠方案
| 套餐类型 | 带宽 | 赠品 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 1000M | 3个月视频会员 |
| 企业专线 | 500M | 路由器升级 |
常见问题解答
合约未到期能否续费？需在原套餐到期前30天内办理。续费后网速是否变化？升级套餐可立即生效，平级续费保持原速率。
建议用户通过比对新老套餐资费及赠品政策，选择最适合的续费方式。特殊优惠需在9月30日前完成办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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